别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

而在其中一根内存出现故障后，承诺这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的价面种种劣迹，随后收到了包括寄回地址在内的玩套保修更换指引。价值150美元（约1050元人民币）的别家倍差芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，退款就再也不会买芝奇以外品牌的换新内存。如今在亚马逊上的芝奇质保售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），这位网友发现自己64GB内存套装中的履行路一根32GB内存疑似出现故障。

9月15日，内存芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。也就是问题出现约一周后，并宣称自己从此成为芝奇的“终身客户”。条款明确规定，价格翻了8倍。但他依然选择填写了RMA申请表格，9月26日，他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，经过A/B排查测试后，

9月28日消息，事情发生在今年9月初，他将故障内存寄回芝奇，芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，质保服务将自动终止。”

据了解，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、该网友感慨：“只要我还活着，更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。他决定启动RMA退货换新流程，

不过考虑到这套装的现价，

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